二代接班困境,家族企業該怎麼傳承?
台灣有強大的創業家精神,早從1950年代開始,就有許多企業興起、撐起台灣經濟半邊天。走到現在數十年,正面臨接班議題、家族事業傳承的挑戰。市面上不乏成功轉型、接班的國際企業,但更多的是在辛苦轉型、尋求接班解方的中小企業。可惜的是,接班沒有一套萬用的方法,只有透過規劃、執行才有可能完成。
談二代接班前,先想好要家族要傳承什麼?
在第一代篳路藍縷建立家業後,後代不見得是能夠直接感受到父執輩的辛勞。他們多半有著更優渥的教育及生活環境。對他們的而言,接班早已不會是他們人生的唯一選項。
面對此情況,公司老闆需要反思的是要傳承什麼給下一代:
如果重視的是家族財富:讓子女繼承股份或變現資產,享受成功事業帶來的豐盛成果。至於事業是否由家人親自管理就是次要考量。
如果重視的是企業永續:關鍵就在於如何將公司從人治轉變為制度,讓企業脫離創辦人後仍然有獨立運作的能力。
將這兩者分開考量,很多心結自然就解開了一半。
那麼為什麼多數中小企業接班很難?
中小企業高度仰賴老闆一人掌舵,從創業到現在仍然是這樣。再加上市場的競爭激烈,過去習慣以低附加價值的商業模式進行,導致難以突破產業天花板,也缺乏誘因吸引更多的資金與高階人才。凡事到頭來都還是老闆說得算,稱不上有制度在管理。
當二代進入公司時就會面臨三重阻力:
授權與磨合挑戰:大小事依然是上一代說了算。二代放在身邊當特助,學到的大多是表面,碰不到真正的決策核心。
轉型與溝通隔閡:傳產大多需要轉型,兩代的觀念就會有所衝突。在傳統華人文化之下,太早談授權或退場,怕會被貼上不孝或觸霉頭的標籤,讓兩代隔閡更深。
員工與體制難題:下一代管不動老員工、難以建立權威。員工也不知道該聽上一代還是下一代的命令。
這樣的種種因素加深了接班困境,等到創辦人真的心力交瘁時才急忙交棒,往往只會帶來混亂,將問題留給下一代。
要傳承、接班該怎麼做?
接班是一個長期且多人的任務,最好的情況就是在公司還在正常經營、沒有時間壓力時就著手安排。例如像是讓接班人及早接受培訓、建立公司完整的管理制度、退場機制等。藉由充分的兩代溝通、專業團隊的輔佐,讓下一代擁有足夠的預備期。
台達電即為代表案例之一。創辦人鄭崇華先生在掌權公司四十多年後,不是直接將公司交棒給兒子,而是先由專業經理人海英俊先生接手董事長,讓多方有充分的時間預備。最後在適當的時機交給鄭平先生,讓家族企業得以繼續發揚光大。
如果二代不接班,賣掉公司反而是體面的選擇
我們必須務實地審視現狀,不是每間公司都有條件找專業經理人,也不是每個二代都有足夠的能力跟意願接班。
在現代社會中,賣公司早已不是失敗的象徵,而是一種體面的家族傳承。就像是希爾頓飯店的家族就因考量到接班人的能力及市場競爭激烈,而選擇賣資產給私募基金,將所得轉移到基金會管理。這不僅讓累積長久的成果能變現,還能能保有家族的精神得以傳承。(延伸閱讀:我的公司適合出售嗎?賣公司前必看的四件事)
對於台灣中小企業主而言也是如此。在公司體質健康時,將股權轉讓給合適的外部經營團隊,讓創辦人能將半生心血化為實質財富安享晚年,也讓二代追求自己的人生。在適當的時機放手賣掉公司,是對家族、對員工、對事業最負責任的傳承智慧之一。
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